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AGB

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Begleitungs- und Beratungsleistungen, die im Rahmen eines niederschwelligen Beratungs- und Begleitungsangebotes außerhalb des psychologischen/ therapeutischen Bereichs erbracht werden:

  1. Leistungen
    Das niederschwellige Begleitungs- und Beratungsangebot umfasst die Beratung und Unterstützung von Kunden in verschiedenen Lebensbereichen/Lebenssituationen/bei Lebensfragen. Die Begleitung und Beratung erfolgt auf freiwilliger Basis und ersetzt keinesfalls die professionelle psychologische oder therapeutische Begleitung/Beratung/ Behandlung.

  2. Verweis auf andere psychosoziale Dienstleister: Bei Bedarf kann/wird der Anbieter des niederschwelligen Begleitungs- und Beratungsangebots Kunden an andere Dienstleister oder Fachleute verweisen, die spezifischere oder weiterführende Unterstützung anbieten können. Der Anbieter übernimmt hierbei jedoch keine Verantwortung für die Leistungen Dieser. 

  3. Honorar für die Inanspruchnahme der Begleitung und Beratungsleistungen: Erstgespräch/Kennenlerngespräch (30 min gratis) bei folgenden wird ein Honorar in Höhe von 60 Euro pro Stunde berechnet und ist nach Erbringung der Leistung fällig. Die Steuernummer des Anbieters lautet  TTTMTN77E44A952H. Alle Honorarnoten werden unter Angabe dieser Steuernummer ausgestellt (Art. 1 und 5 des D.P.R. vom 26.10.1972 Nr. 633 von der Mehrwertsteuer befreit für gelegentliche freiberufliche Tätigkeit im Sinne des Art. 67, Absatz 1, Buchstabe l) des D.P.R. 917//86 (E.T.).  In finanziellen Notlagen kann der Anbieter des niederschwelligen Begleitung/Beratungsangebots in der Regel flexibel sein und nach Absprache individuelle Lösungen anbieten. Es ist daher ratsam, frühzeitig mit dem Anbieter über finanzielle Schwierigkeiten zu sprechen, damit gemeinsam eine passende Lösung (ff) gefunden werden kann: Ermäßigtes Honorar: Der Anbieter kann in finanziellen Notlagen ein ermäßigtes Honorar (nach Absprache) anbieten, das dem Kunden entgegenkommt.  Ratenzahlung: Falls erforderlich, kann der Kunde das Honorar in Raten zahlen, um die finanzielle Belastung zu verringern. In akuten finanziellen Notlagen kann der Anbieter auch kostenlose Beratungssitzungen anbieten, um dem Kunden in schwierigen Zeiten zu helfen.

  4. Terminvereinbarung
    Termine für Begleitung und Beratungssitzungen können telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. Bei Verhinderung des Kunden wird um rechtzeitige Absage (24 h vorher) des Termins gebeten, ansonsten wird ihm die Stunde zu den vorher vereinbarten Bedingungen verrechnet.

  5. Haftung
    Die Begleitung/Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Begleitungs- und Beratungsergebnisse wird ausgeschlossen. Jegliche Haftung für Schäden, die im Zusammenhang mit der Begleitung/Beratung entstehen, ist und wird ausgeschlossen.

  6. Datenschutz
    Alle im Rahmen der Begleitung/Beratung erhobenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde stimmt der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten im Rahmen der Begleitung/Beratung zu.

  7. Es gilt italienisches Recht.

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